Jak je dobré mít přítele na telefonu…
Jan kontaktoval Charitu v době, kdy už měl za sebou velmi dlouhý a komplikovaný příběh. Kvůli neléčenému zánětu mu byla amputována noha a skončil na invalidním vozíku. Během pobytu v nemocnici však přišel o bydlení, a protože se mu nepodařilo najít bezbariérový byt, skončil na oddělení následné péče v nemocnici v Hustopečích.